محافظة أربيل تُعلن إطلاق خدمتين جديدتين لتسهيل معاملات المواطنين

مبنى محافظة أربيل
مبنى محافظة أربيل

أربيل (كوردستان 24)- أعلن محافظ أربيل أوميد خوشناو، اليوم الخميس، عن إطلاق خدمتين جديدتين من أجل تسهيل وإنهاء معاملات المواطنين.

و‌أشار خوشناو في مؤتمر صحفي، إلى أن "الخدمة الأولى عبارة عن الخط الساخن يحمل الرقم (07506000707) الذي سيكون متاحاً لجميع أهالي أربيل، عندما تكون لديهم أي شكوى من المؤسسات أو الدوائر الحكومية، حيث سيكون الخط فعالاً خلال ساعات الدوام الرسمي فقط، ونسعى لجعله يعمل لمدة 24 ساعة في المستقبل القريب".

وأضاف: "أما الخدمة الثانية فتتمثل في خدمة "ئي سيرفس" الالكترونية والتي ستكون متاحة عبر الموقع الالكتروني لمحافظة أربيل، حيث يمكن للمواطنين تقديم شكواهم وطلباتهم ومعاملاتهم الكترونياً (اون لاين) وسيتم الرد عليهم بنفس الطريقة عبر موقع "www.hawler.gov.org" حيث يتم الدخول إلى قسم "ئي سيرفس" لتقديم الشكوى أو الطلب وسيتم الرد عليها في وقت قصير".