مركز التحول الرقمي في كوردستان... من هنا تنطلق الحكومة الإلكترونية
أربيل (كوردستان24)- في قلب التحول الرقمي الذي تشهده مؤسسات حكومة إقليم كوردستان، يقف مركز التكنولوجيا الرقمية كقاعدة استراتيجية لانطلاقة شاملة نحو الرقمنة الكاملة لأعمال الحكومة وخدماتها.
من هذا المركز، تم وضع الأساس لإنهاء الروتين الإداري المعقد، عبر رقمنة المؤسسات الحكومية وفق أعلى المعايير التقنية. ويتمتع النظام بحماية أمنية متقدمة ضد الهجمات الإلكترونية، كما يستمر في العمل دون انقطاع حتى في حال غياب خدمة الإنترنت، ما يضمن استمرارية تقديم الخدمات للمواطنين دون تأخير.
بنية تحتية رقمية بمواصفات عالمية
يؤكد سامال عبدالله، مسؤول البنية التحتية الرقمية، أن "هذا المكان هو مركز رقمي متكامل، أُسّس بمواصفات عالمية ليضم كافة الخدمات الحكومية الرقمية. وقد تم تصميمه ليكون قادرًا على تخزين جميع المعلومات الخاصة بالحكومة وتأمينها بالكامل من أي اختراق خارجي."
وأوضح أن البنية التحتية الرقمية التي يجري العمل عليها منذ نحو ست سنوات، أصبحت اليوم قادرة على تقديم خدمات نوعية، إذ "تتطلب رقمنة أي دائرة حكومية ما بين 3 إلى 6 أشهر، ويتم تنفيذها وفق أفضل الأنظمة والمعايير الفنية."
من جمع البيانات إلى تقديم الخدمات
من جانبه، قال بروسك آوات، مسؤول فريق التطوير الرقمي: "نبدأ بجمع البيانات وتحليلها، ثم يتم إعداد ملف عمل للفريق، يلي ذلك إنشاء مركز رقمي خاص بالدائرة أو الوزارة، إلى جانب العمل المستمر في مجالات التنمية الرقمية."
وأضاف أن أكثر من 40 خدمة حكومية تم رقمنتها بنجاح حتى الآن، أبرزها:
حسابي الشخصي
مشروع الإنارة الذكية
أنظمة الرواتب وتقنيات الأجور
نحو حكومة على الهاتف
وفي ما يتعلق بالتحليل الذكي، أشار ريباز عمر، مسؤول فريق التحليل والذكاء الرقمي، إلى أن الفريق يركز حالياً على تطوير أنظمة محورية، منها:
نظام معلومات السكان
نظام المؤسسات التجارية
النظام المصرفي لحسابي
نظام روناكي التعليمي
نظام مركزية الرواتب
وقال: "نعمل حاليًا على تجميع هذه الخدمات الرقمية الحكومية ضمن تطبيق موحد للهاتف المحمول، يتيح للمواطنين الوصول إلى خدمات الحكومة إلكترونيًا من أي مكان، وبشكل مباشر وآمن."
ركيزة استراتيجية للتحول الحكومي
يأتي هذا التوجه في إطار استراتيجية التحول الرقمي التي أطلقها رئيس وزراء حكومة إقليم كوردستان، والتي تهدف إلى جعل التكنولوجيا ركيزة أساسية في تقديم الخدمات، وتعزيز الشفافية والكفاءة، وتقليل البيروقراطية.
وبهذا المشروع، تضع حكومة إقليم كوردستان الأسس لتجربة رقمية متقدمة تُسهم في تطوير الأداء الحكومي، وتقديم خدمات ذكية وسريعة للمواطنين، في خطوة تُعد من أبرز الإنجازات الحديثة في مجال الحوكمة الرقمية في العراق والمنطقة.
تقرير: أزر فاروق – كوردستان24 - أربيل