إطلاق تطبيق "KRDPASS" في كوردستان: نحو حكومة رقمية وخدمات أسهل للمواطنين

أربيل (كوردستان24)- أطلقت حكومة إقليم كوردستان منذ خمسة أيام تطبيقها الرقمي الجديد "KRDPASS" بنسخته التجريبية، ليكون منصة رقمية متطورة لخدمة المواطنين والموظفين في الإقليم. وشهد التطبيق إقبالًا واسعًا منذ اليوم الأول، حيث بلغ عدد المستخدمين المسجلين حتى الآن نحو 85 ألف شخص.

ويتيح التطبيق، المتوفر على منصتي "آب ستور" و"جوجل بلاي"، إمكانية التسجيل بسهولة عبر الهوية الرقمية ومسح الوجه، ما يسمح للمواطنين بالوصول إلى خدمات حكومية مباشرة من هواتفهم المحمولة.

وفي لقاء خاص مع كوردستان24، أوضح ريـباز عمر، مدير التحليل والمعلومات الرقمية في دائرة تكنولوجيا المعلومات بحكومة اقليم كوردستان، أن الهدف من التطبيق هو ربط المواطنين مباشرة بخدمات حكومة إقليم كوردستان، مضيفًا: نسعى لجعل KRDPASS منصة مركزية للخدمات الرقمية، ليكون جسر تواصل فعّال بين المواطن والحكومة، ولتسهيل وصول الخدمات إلى الجميع."

خدمات التطبيق الحالية والمستقبلية

يتيح التطبيق حاليًا للموظفين الاطلاع على تفاصيل رواتبهم الشهرية بسهولة وشفافية، كما يمكّن أصحاب الأعمال من متابعة تفاصيل شركاتهم المسجلة إلكترونيًا. وأكد ريـباز عمر أن التطبيق سيشهد إضافة المزيد من الخدمات تدريجيًا، منها إمكانية تقديم طلبات الحج، متابعة استهلاك الكهرباء، واستقبال الإشعارات الحكومية والرد عليها.

وأضاف عمر:  "هدفنا أن تصبح معظم خدمات الحكومة متاحة في التطبيق، بحيث يستطيع المواطن تقديم طلباته واستلام الردود والإشعارات الرسمية، مع إضافة خاصية رقمنة المستندات الرسمية ضمن ما يسمى 'المحفظة الإلكترونية'، والتي ستتيح حفظ جميع الوثائق الهامة بشكل آمن."

المحفظة الرقمية ومستقبل الخدمات

الميزة الجديدة المنتظرة هي "المحفظة الرقمية"، والتي تتيح للمستخدمين تحميل وحفظ مستنداتهم الرسمية إلكترونيًا، مع خطط مستقبلية لجعلها معتمدة في التعاملات الحكومية.

إقبال متزايد وتوقعات طموحة

شهد التطبيق في أيامه الأولى استقبالًا كبيرًا من قبل المواطنين، خصوصًا موظفي الرواتب، مع تسجيل ما يفوق ألف مستخدم جديد كل ساعة. وتوقع القائمون عليه أن يتجاوز عدد المستفيدين المليون مستخدم خلال فترة قصيرة، مع استمرار التطوير وإضافة المزيد من الخدمات الحكومية.

يُذكر أن تطبيق "KRDPASS" يأتي كثمرة عمل استمر أكثر من ست سنوات من قبل دائرة تكنولوجيا المعلومات في حكومة إقليم كوردستان، بهدف تعزيز التحول الرقمي وتسهيل حياة المواطنين، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية.

أجرى اللقاء ازر فاروق – كوردستان24